EL ASESOR FINANCIERO

Como si se tratase de una especie en extinción y con la transformación de la banca a una plataforma online, la figura del asesor financiero está perdiendo poco a poco su papel en el tablero de la banca. Por nuestra experiencia en este tipo de sectores que un gestor dedique todo el tiempo que haga falta para comprender y entender al cliente y lo que es lo más importante, explicar cada uno de los detalles de los productos como puede ser la elección de una hipoteca fija o hipoteca variable es para nosotros una prioridad.

Es cierto que cuando ofrecemos nuestro producto hablamos de encargarnos de todo pero en nuestro caso, queremos que el cliente entienda y sepa todas las decisiones que está tomando. Es obvio que defendemos nuestra profesión pero lo hacemos con un motivo, que en un breve resumen se destaca en lo siguiente:

  • Educación financiera: nuestra labor y responsabilidad es que las personas que pasen por nuestra gestión comprendan este sector al menos, en los puntos más importantes.
  • Gestor personal: a la hora de realizar una operación tener a un asesor cualificado para saber que cláusulas si deben existir y que clásulas no es también una parte importante de nuestro trabajo, así como la de resolver y atender cualquier contratiempo que exista.
  • Negociación: conocemos el panorama financiero a la perfección lo que nos hace saber en qué puntos mejorar vuestra financiación.
  • Servicio indefinido: no queremos desaparecer de tu vida como si fuese una decisión puntual sino, que la mayoría de nuestros clientes nos consultan cualquier duda o cuestión que tengan y es siempre la mejor manera de demostrar que nuestro trabajo es efectivo.

Mucho trabajo, esfuerzo y dedicación para convertir una decisión difícil en algo sencillo y duradero.

INTERMEDIACIÓN FINANCIERA

En muchas ocasiones el servicio que prestamos sigue lastrado por su mala imagen. En su momento se achacó a que uno de los problemas de la crisis inmobiliaria eran los asesores financieros, ¿por qué?, no utilizaban las prácticas idóneas para la obtención de un préstamo hipotecario.

Sin entrar en quién es el bueno y el malo creemos que la experiencia ha llevado a este sector a profesionalizarlo y protegerlo de las malas prácticas que hemos vivido en épocas pasadas. De todas maneras queremos resaltar que el factor clave en una empresa se identifica por las personas que componen la dirección, ni más ni menos, y no tanto del sector o de la profesión en sí.

Para nosotros es vital proteger a nuestros clientes y tener esa responsabilidad que es la de depositar la confianza en nosotros, pero más allá de eso ¿en que consiste nuestro trabajo?

NUESTRO OBJETIVO

  • Gestor personal: queremos conservar ese papel que poco a poco con los bancos online se va perdiendo y es la de tener a un profesional que te informará y velará por tus intereses en todo momento.
  • Búqueda de las mejores condiciones: a pesar de que cada operación es distinta lo que queda claro es que siempre intentaremos buscar la mejor opción para los clientes aunque ello nos haga gastar más tiempo.
  • Educación financiera: en eso se ha convertido nuestra profesión, en que cada uno de los clientes que pasan por nuestra empresa llegue a comprender todo lo que deriva el producto que va a contratar. Desde pequeños nadie nos enseña estos términos y por eso que nuestra responsabilidad es mayor en todo caso.
  • Servicio postventa: una vez que hemos demostrado nuestro trabajo nos convertimos en la persona en la cúal consultar todo tipo de operaciones financieras lo que sin duda alguna, es un síntoma de que nuestro trabajo es bueno.

En resumen; servicio profesional, personalizado y responsable.